株式会社メディカルフロンティア 【予約管理部/ディレクター募集】 大手美容クリニックの予約受付管理業務 / 3期連続増収増益の成長企業

  • コールセンター
  • 正社員
  • 契約社員

お任せするのは、TCB東京中央美容外科の予約受付コールセンターにおけるディレクターポジションです。

「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約やお問い合わせの対応を行っているオペレーターの指揮・管理をお願いします。
「美容や医療の経験がない」と不安に感じるかもしれませんが、業界未経験でも大丈夫!
コールセンターのSV経験や他業界でのマネジメントをお持ちの方は特に歓迎です★

【主な業務内容】
・コールセンター内スタッフのマネジメント及び育成

・コールセンター運営に関するデータ集計及び分析

・収益管理(業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等)

・品質・生産性のパフォーマンス管理と改善

・運営に関するリスク管理

給与目安
年収: 450 ~ 550万円
職種
セールス・営業
雇用形態
正社員 / 契約社員
待遇
■月給:346,000円~
※月給には役職手当5万円が含まれます。
※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。
※入社後、有期雇用期間(契約社員)6カ月あり。
※有期雇用期間中は正規登用後の月給より-30,000円となります

■昇給:有/年2回
■賞与:年2回
休日・休暇
■年間休日選択可能
・110日(週休2日・シフト制)
・120日(週休2日・シフト制)
※年間休日により給与テーブルが異なります
■年次有給休暇(入社6ヶ月経過後から年10日付与~勤続年数に応じて最大20日)
※有給は取得しやすい風土です。
■慶弔休暇
■産前産後休暇(実績あり)
■育児休暇(実績あり)
■介護休暇
応募資格
・コールセンターでの実務経験

・マネジメント経験

・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint)
勤務地
東京都    
企業名・施設名
株式会社メディカルフロンティア
勤務地詳細
東京都
最終更新日
2024年4月3日

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